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CSG Free Flow: como pagar pedágio, valores por pórtico e como evitar multa

Boa leitura!

csg free flow no pedagio eletrônico

O pedágio Free Flow da CSG é pago pelo portal Pedágio Eletrônico ou aplicativo oficial em até 30 dias após a passagem, sem cadastro prévio. As tarifas variam por pórtico, de R$ 9,20 (Antônio Prado) a R$ 13,30 (São Sebastião do Caí), e quem paga fora do prazo é autuado por evasão de pedágio, com multa e pontos na CNH.

O CSG Free Flow é o sistema de pedágio eletrônico sem cancelas utilizado nas rodovias administradas pela Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha, a CSG, no Rio Grande do Sul. Você passa pelo pórtico sem parar, o veículo é identificado por câmera ou tag e a tarifa precisa ser quitada dentro do prazo para que a pendência não se transforme em multa de trânsito.

Neste guia, reuni tudo o que o motorista precisa conferir: onde estão os 6 pórticos, quais são as formas oficiais de pagamento, incluindo o pagamento direto pelo Pedágio Eletrônico, sem tag e sem mensalidade, os valores atualizados por praça, os descontos DBT e DUF, o prazo legal, a suspensão de multas vigente até 16/11/2026 e a nova integração com o app CNH do Brasil.

O que é o CSG Free Flow

O Free Flow substitui as praças tradicionais por pórticos com câmeras de alta resolução e tecnologia OCR. A placa ou a tag instalada no para-brisa identifica o veículo sem exigir parada ou redução de velocidade. Depois da passagem, a tarifa é gerada e fica disponível nos canais autorizados: no site oficial da CSG, no site oficial de pagamento da concessionária, no app CSG FreeFlow ou pelo portal Pedágio Eletrônico.

Se você quer entender como essa cobrança funciona no restante do país, consulte também o guia completo sobre Free Flow.

Para ampliar a consulta no Rio Grande do Sul, o blog reúne o panorama de todos os pórticos Free Flow do RS e a tabela de pedágio 2026 por rodovia.

Onde ficam os pórticos do CSG Free Flow

A CSG opera 6 pórticos em três rodovias estaduais do Rio Grande do Sul, conectando a Região Metropolitana de Porto Alegre à Serra Gaúcha:

LocalidadeRodoviaKMSentidos
São Sebastião do CaíERS-122km 4,6Norte e Sul
FarroupilhaERS-122km 45,5Norte e Sul
Antônio PradoERS-122km 108,3Norte e Sul
IpêERS-122km 151,9Norte e Sul
Carlos BarbosaERS-446km 6Leste e Oeste
Capela de SantanaERS-240km 30,1Leste e Oeste

Se você viu uma estrutura laranja com a sinalização “PEDÁGIO ELETRÔNICO” sobre a pista em um desses trechos, a passagem foi registrada. Lembre-se de que a ida e a volta são cobradas separadamente. Para detalhes específicos do corredor com quatro pórticos, veja também o guia do pedágio na ERS-122.

Como pagar o CSG Free Flow

O motorista tem quatro canais oficiais de pagamento. Todos aceitam Pix e cartão de crédito, e a baixa no sistema da CSG é imediata. Na CNH do Brasil, a atualização pode levar até 24 horas.

1. Pelo portal Pedágio Eletrônico, sem tag e sem mensalidade

Para quem passa pela Serra Gaúcha apenas de vez em quando ou não quer contratar uma tag, este costuma ser o caminho mais direto:

  1. Acesse pedagioeletronico.com.br pelo celular ou computador.
  2. Informe a placa do veículo. A consulta aceita tanto o padrão antigo quanto o Mercosul.
  3. Confira as passagens registradas pela CSG, com data, pórtico e valor.
  4. Escolha a forma de pagamento: Pix, com confirmação instantânea, cartão de crédito Visa, Mastercard, Elo ou Amex, ou carteira digital pré-paga.
  5. Conclua o pagamento e guarde o comprovante enviado por e-mail.

A consulta é gratuita e não exige cadastro. Para receber alertas de novas passagens e usar a carteira digital no pagamento automático de vários veículos na mesma conta, você pode criar um cadastro no portal. Esse recurso é especialmente útil para quem administra mais de um carro, pois dispensa tag e adesivo em cada veículo. Consulte sua placa agora e veja se existe débito em aberto.

2. Pelo site ou app oficial da CSG

Outra opção é acessar freeflow.csg.com.br ou baixar o aplicativo CSG FreeFlow na Google Play ou na App Store. Com o veículo cadastrado, você pode pagar por Pix ou cartão, consultar extratos e histórico de passagens e acessar os descontos DBT e DUF.

3. Por tag veicular

A CSG aceita tags das operadoras ConectCar, Taggy, Veloe, Move Mais e Sem Parar. Se a tag estiver ativa, o valor é debitado automaticamente na fatura da operadora e você não precisa consultar a placa depois. Se ainda estiver decidindo entre as alternativas, veja a comparação entre pagamento com tag ou por placa.

4. Presencialmente, nas bases de atendimento da CSG

Para quem não utiliza computador ou smartphone, a CSG mantém 9 bases de atendimento ao longo das rodovias, em Ipê, Flores da Cunha, Farroupilha, Bom Princípio, São Sebastião do Caí, Capela de Santana e Montenegro. Há totens de autoatendimento que recebem cartão de débito ou crédito, sem cadastro prévio, e pagamento em dinheiro durante o horário comercial. Atenção: o pagamento nos totens não dá direito a desconto.

A CSG também homologou os aplicativos parceiros Rek Pay e Rede de Postos SIM para ampliar os canais de pagamento.

Importante: a CSG e o app CNH do Brasil não enviam boleto para pagamento. Cobrança recebida por boleto, SMS ou link fora dos canais oficiais mencionados acima é golpe. Consulte os sinais de alerta no guia sobre o golpe do pedágio digital.

Quanto custa o pedágio CSG Free Flow

Os valores vigentes em 2026, com reajuste autorizado pela AGERGS e em vigor desde as 00h de 29/04/2026, variam conforme o pórtico e a categoria do veículo. Para automóveis de 2 eixos, a tarifa por praça é:

PórticoTarifa automóvel por sentido
São Sebastião do CaíR$ 13,30
FarroupilhaR$ 11,50
Antônio PradoR$ 9,20
IpêR$ 9,30
Carlos BarbosaR$ 10,60
Capela de SantanaR$ 9,70

Veículos de carga, ônibus e categorias com mais eixos pagam valores progressivos. As motocicletas têm tarifa reduzida. Como os preços podem passar por reajuste anual, a forma mais segura de confirmar o valor exato é consultar a placa. A tabela completa por categoria e pórtico permanece atualizada na página oficial da CSG no Pedágio Eletrônico.

Descontos DBT e DUF: como pagar menos

Quem está cadastrado no app ou site oficial, ou utiliza tag, conta com dois descontos automáticos oferecidos pela CSG:

  • DBT, Desconto Básico de Tarifa: aplica 5% de desconto em toda passagem, sem quantidade mínima.
  • DUF, Desconto de Usuário Frequente: é progressivo e atende veículos leves que repetem a passagem pelo mesmo pórtico e no mesmo sentido dentro do mês.
Passagens no mêsDBTDUFDesconto total
Até 35%0%5%
4 a 75%5%10%
8 a 115%7,5%12,5%
12 a 155%10%15%
16 a 195%12,5%17,5%
A partir de 205%15%20%

Caminhões, ônibus e veículos pesados têm direito ao DBT de 5%, mas não ao DUF. Motociclistas cadastrados também conseguem desconto mesmo sem tag. Em todos os casos, o cadastro precisa estar ativo antes da passagem pelo pórtico, porque o benefício não é retroativo. Para entender a regra em mais detalhes, leia o conteúdo sobre DBT e DUF no Free Flow.

Prazo de pagamento e o que acontece se você não pagar

O prazo regulamentar é de 30 dias corridos contados do processamento da passagem, e não do momento em que o veículo cruza o pórtico. Esse processamento ocorre no mesmo dia na plataforma da CSG e pode levar até 24 horas na CNH do Brasil.

Depois do prazo, a falta de pagamento pode ser enquadrada como evasão de pedágio, uma infração grave prevista no art. 209-A do Código de Trânsito Brasileiro, incluído pela Lei nº 14.157/2021 especificamente para a cobrança eletrônica. A penalidade é de R$ 195,23 e 5 pontos na CNH. A CSG não gera nem recebe multas. A aplicação cabe ao órgão de trânsito, que no Rio Grande do Sul é o DAER-RS. O conteúdo sobre multa por evasão de pedágio Free Flow explica esse processo em detalhes.

Há uma diferença importante que costuma gerar dúvida: pagar a multa não quita a tarifa. São duas cobranças distintas, e a tarifa continua devida à CSG até que o pagamento seja feito diretamente à concessionária.

Suspensão de multas vigente até 16 de novembro de 2026

Em 29/04/2026, o Conselho Nacional de Trânsito, o Contran, publicou no Diário Oficial da União a Deliberação nº 277/2026. A norma suspendeu, em todo o Brasil, a aplicação de multas e pontos na CNH por inadimplência de pedágio eletrônico até 16/11/2026. Durante esse período:

  • As multas permanecem suspensas, mas a obrigação de pagar a tarifa continua valendo.
  • Quem regularizar as tarifas em aberto junto à CSG até 16/11/2026 evita a autuação e o lançamento de pontos.
  • Quem já pagou a multa antes da suspensão pode pedir ressarcimento, desde que também quite a tarifa de pedágio correspondente dentro do prazo. No Rio Grande do Sul, o pedido deve ser apresentado ao órgão autuador, o DAER-RS.
  • A partir de 17/11/2026, as passagens não pagas voltam a ser informadas normalmente ao órgão de trânsito, e o prazo regular de 30 dias volta a valer.

Antes de solicitar o ressarcimento, reúna o comprovante de pagamento da multa, o comprovante de pagamento da tarifa, o auto de infração e os documentos do veículo e do condutor ou proprietário.

Novidade: integração da CSG com o app CNH do Brasil

A interoperabilidade da CSG com o CNH do Brasil foi anunciada em 24/08/2026. A concessionária está homologada junto à Senatran desde 31/07/2026. Na prática, quem utiliza a Carteira Digital de Trânsito ganhou mais um canal para:

  • Acompanhar as tarifas geradas em viagens por todo o território nacional. O app já cobre 14 concessionárias e 55 pórticos em Goiás, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rondônia, Rio Grande do Sul e São Paulo.
  • Receber notificações push e por e-mail. Há um aviso quando a tarifa é liberada, outro 5 dias antes do vencimento e mais um se a passagem for cancelada.
  • Usar o botão “COMO PAGAR” para ser direcionado ao ambiente oficial da CSG. A CNH do Brasil não processa o pagamento e não solicita dados de cartão.

Vale reforçar: o aplicativo é um canal de comunicação, não de cobrança. O pagamento sempre ocorre no ambiente oficial da concessionária ou do Pedágio Eletrônico. Veja o passo a passo completo no guia sobre o Free Flow no app CNH do Brasil e conheça também a estrutura do Pedágio Eletrônico Senatran.

Quem tem direito à isenção no pedágio CSG

Mediante cadastro prévio, têm direito à isenção os veículos oficiais da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal, de autarquias e fundações públicas, além de veículos diplomáticos, ambulâncias e bombeiros voluntários. A regra segue o Decreto Estadual nº 53.490/2017, art. 27, e a Resolução SELT nº 04/2021. O cadastro deve ser feito em isencoes.csg.com.br com o envio do CRLV do veículo e, no caso de frota locada, do contrato. A análise leva até 10 dias úteis para listas de até 50 veículos e até 20 dias úteis para listas maiores.

A isenção não é permanente. Ela precisa ser renovada a cada 12 meses ou, no caso de veículos locados, a cada 4 meses. Sem atualização, a concessionária pode suspender automaticamente o benefício a partir do 13º mês.

CSG Free Flow para empresas e frotas

Empresas com frota própria precisam redobrar o controle. Como várias passagens podem se acumular no mesmo mês, uma falha de acompanhamento pode gerar débitos e risco de multa em diversos veículos ao mesmo tempo. Vale conferir as placas periodicamente, definir um responsável pelos pagamentos e cadastrar todos os veículos nos canais oficiais para não perder o DBT. Frotistas também podem consultar as passagens pelo Portal de Serviços da Senatran.

Para completar o planejamento da operação, consulte também como pagar pedágio eletrônico no RS em 2026 e descubra quais rodovias já aceitam pagamento pelo Pedágio Eletrônico.

Perguntas frequentes sobre o CSG Free Flow

Como pagar o CSG Free Flow sem tag?

Consulte a placa no portal Pedágio Eletrônico ou no site ou app oficial da CSG. Não é necessário fazer cadastro prévio, e o pagamento pode ser realizado por Pix ou cartão de crédito.

Quanto tempo tenho para pagar o pedágio CSG sem multa?

O prazo é de 30 dias corridos a partir do processamento da passagem pela CSG.

As multas do CSG Free Flow foram perdoadas?

Não. Elas não foram perdoadas, mas estão suspensas até 16/11/2026 pela Deliberação Contran nº 277/2026. A tarifa continua devida e precisa ser paga dentro desse prazo para evitar a retomada da multa.

O que acontece se eu não pagar dentro do prazo?

Depois de 30 dias, ou após 16/11/2026, quando terminar a suspensão, o débito pode ser enquadrado como evasão de pedágio. Nesse caso, o DAER-RS aplica multa de R$ 195,23 e 5 pontos na CNH.

Como saber se recebi uma cobrança falsa?

A CSG e a CNH do Brasil nunca enviam boleto. Para confirmar uma cobrança, utilize somente os canais oficiais: csg.com.br, app CSG FreeFlow, portal Pedágio Eletrônico ou o telefone 0800 122 0240.

Quais tags são aceitas no pedágio CSG?

ConectCar, Taggy, Veloe, Move Mais e Sem Parar.

Motos pagam pedágio no CSG Free Flow?

Sim. As motocicletas pagam tarifa reduzida e podem receber desconto ao serem cadastradas no site ou app oficial da CSG.

Não deixe a tarifa do CSG Free Flow virar multa

Se você passou por um dos pórticos da Serra Gaúcha, não espere a notificação chegar. Consulte sua placa agora no Pedágio Eletrônico, verifique se existe débito em aberto e pague em poucos minutos por Pix ou cartão, sem tag, sem mensalidade e sem instalar nada no carro.

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